Helpt Copilot, maar denkt ChatGPT écht met je mee in de behandelkamer? Wat denk jij?
Voor Zorg & ICT leveranciers.
Inmiddels hebben we al kennis gemaakt of heb je serve2sales gevonden omdat je op zoek bent naar ondersteuning van jouw services of sales organisatie.
Op deze site lees je alles over de diensten die ik graag voor jouw organisatie of instelling verzorg. Heb je een interessante uitdaging op het gebied van sales, services of bij projecten, nodig mij dan uit. Ik ben nieuwsgierig en help je graag met het behalen van jouw doelstellingen.
Mission Statement
🎯 serve2sales ondersteunt organisaties en realiseert groei door inzet van hoogwaardige service- en salesmanagement diensten.
🎯 serve2sales biedt superveel waarde aan haar klanten met flexibele oplossingen, slimme ideeën en uitstekende klantenservice.
Wat ik belangrijk vind
⭐️ Uitmuntende zakelijke support vanuit een centraal gelegen locatie in Nederland.
⭐️ Van uitstekende service naar duurzame resultaten én tevreden klanten.
⭐️ Hybride werken. Bij de klant, vanuit huis, of binnen jouw organisatie– wat het beste bij jou past!
⭐️ Maximale flexibel: zowel in beschikbaarheid als in de inhoudelijke ondersteuning die je nodig hebt.
🎯 Vertrouwen, eerlijkheid, continuïteit, transparantie en rechtvaardigheid zijn voor mij belangrijke waarden.
✅ Wanneer je acuut ondersteuning nodig hebt
Bij uitval, verlof van je vaste medewerkers
✅ Geen gedoe met vaste dienstverbanden
Geen wervingstraject, geen premies, geen leaseauto — je betaalt alleen voor resultaat.
✅ Flexibel en schaalbaar
Je zit nergens aan vast. Start klein, schaal op wanneer het werkt.
✅ Scherp op doelen, strak op uitvoering
Heldere afspraken, duidelijke targets. Geen vage inspanning, maar zichtbare voortgang.
✅ Zorg- en ICT-specialist met netwerk
We kennen de markt, de spelers en de processen. Van EPD tot GGZ tot huisartsenpost.
✅ Objectief en onafhankelijk
Geen interne politiek of belangen. Gewoon professioneel en to the point.
✅ Focus
Wanneer je focus nodig hebt op iets waar je zelf niet aan toe komt
⭐️ serve2sales levert sales support bij zowel New Business als Bestaande Business trajecten. Ook wanneer je projecten op jouw projecten-kalender hebt staan en niet beschikt over de juiste resources die de projectleiding kunnen verzorgen, help ik je
New Business
New Business is een vak op zich! Misschien wel tot kunst te verheffen. Ieder begin is moeilijk en we weten allemaal dat de aanhouder altijd wint. Maar een nieuwe klant aansluiten is lang niet eenvoudig. Daar liggen vaak taaie skills en het nauwlettend volgen van een gedegen sales proces aan ten grondslag. Hoe dan ook: New Business is een must!
creatieve acquisitie
Vind je het belangrijk dat jouw klanten of prospects actief benaderd worden, dan is het tijd voor acquisitie. Serve2sales opent graag creatief de deuren!
portfolio
management
Zijn de productbeschrijvingen op orde? Is er een productcatalogus? Zijn alle voordelen van jouw producten helder? Tijd voor een stuk portfoliomanagement!
de markt en de DMU in kaart
Een courant marktonderzoek helpt je bij het identificeren van kansen en bedreigingen voor jouw bedrijf. Met focus vissen in de juiste vijvers, en dan schieten met scherp!
eMail campagnes
eMail campagnes worden ingezet om je nieuwste producten bij bestaand en nieuw publiek ' over de bühne' te brengen. Markt en DMU in kaart? Tijd voor actie!
Netwerk als een service
Beschik je zelf (nog) niet over het juiste netwerk om jouw product kenbaar te maken in een bepaalde markt? Dan kan serve2sales je hier direct bij helpen!
Bestaande Business
"Het is tien keer moeilijker een nieuwe klant te verwelkomen dan een bestaande relatie te behouden"....
Deze stelling komt vaak voorbij, vooral tijdens Sales trainingen. Het is belangrijk dat bestaande klanten oprecht het gevoel hebben dat zij belangrijker zijn dan ooit! Zij moeten, logisch, ruim aandacht krijgen voelen zich dan gezien en gehoord. Wij als 'IT-nerds kunnen dagelijks van - en met de zorg - leren.
Bestaande klanten behouden is cruciaal, ook om nieuwe klanten aan te trekken! Serve2sales kan tijdelijk jouw account- en servicemanagers vervangen om de tevredenheid van bestaande klanten te waarborgen.
Ad Interim Servicemanagement
Bij crisissituaties laat serve2sales zich graag uitnodigen de klanttevredenheid weer op een gezond peil te krijgen.
Ad Interim Accountmanagement
Wanneer je tijdelijke vervanging nodig hebt van jouw favoriete verkopers kun je rekenen op de expertise van serve2sales.
Tevredenheidsonderzoek en rapportage
Wanneer klanten ontevreden zijn is dat vaak moeilijk objectief te meten. Een uitdagend tevredenheidsonderzoek doet dan wonderen.
⭐️ Projectleiding
Wil je dit jaar nog bepaalde projecten inzetten of afsluiten, en je hebt daar zelf geen resources voor, dan kunnen we samen kijken hoe we het toch kunnen realiseren. Ik ga graag het gesprek met je aan over jouw projecten kalender en wat je nodig hebt om bepaalde projecten te starten of af te ronden. Hieronder enkele voorbeelden van projecten waar ik de nodige ervaring mee heb opgedaan:
🎯 CRM implementaties
Werken zonder inspirerend CRM? Wellicht is het er nooit van gekomen. Of ben je ooit enthousiast begonnen maar is de klad er in gekomen en is de aorta van de organisatie sterk vervuild waardoor de motivatie en het eigenaarschap tov het CRM ver te zoeken is? Eeuwig zonde! Van een inspirerend en gedragen CRM is geen verkoper ooit slechter geworden. Wel beter! Serve2sales maakt er graag een CRM-feestje van!
🎯 Standbemanning op jouw events
Aanwezig zijn op een beurs of een ander event waar jouw organisatie eigenlijk niet mag missen? Serve2sales heeft jarenlange ervaring met het bemannen van stands en het representeren van bedrijven op events. Een brutaal mens heeft de toekomst en jouw organisatie de meeste QR-scans van bezoekers. Tenminste, wanneer je serve2sales inhuurt als ware ' beurstijger'. Ook verzorg ik graag de gehele projectleiding van het event.
🎯 Tevredenheidsonderzoek bij jouw belangrijke klanten
Wanneer een klant aangeeft het gevoel te hebben dat de kwaliteit van product of services niet meer is wat het was, dan kan een concreet klanttevredenheidsonderzoek het verschil maken.
🎯 Social Media Strategie
Denk je dat het belangrijk is dat jouw organisatie goed zichtbaar is op de Social Media kanalen maar heb je geen idee hoe je dit moet aanvliegen? Dan kan serve2sales je hierbij inspireren, maar ook een actieve rol vervullen. Bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat ' de juiste mensen' de kanalen van jouw organisatie gaan volgen.
Zomaar wat mogelijkheden. Ik ben benieuwd naar jouw wensen en de uitdagingen.
Luuk de Ridder
Staat hier binnenkort jouw aanbeveling?
Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek!
27 mei 2025 13:35
23 mei 2025 19:07
Voor een luchtig artikel over mijn belevenissen van de afgelopen week. Dat was in elk geval het plan… Tot ik gisterenavond laat naar Arjen Lubach keek. De vraag die hij stelde kwam erop neer of Trump ‘Europa’ – of gewoon ‘ons’ – digitaal zou kunnen stilzetten. Afsluiten van onze data, onze tools, onze infrastructuur. En de conclusie? Jazeker! Dat zou goed kunnen, onze bedrijven kunnen zomaar platgelegd worden!
8 mei 2025 19:16
SERVE2CARE
25 apr 2025 19:08
De afgelopen maanden lijkt het alsof AI-oplossingen als paddenstoelen uit de grond schieten binnen de zorgsector. Vooral binnen de geestelijke gezondheidszorg (GGZ), maar ook bij bijvoorbeeld gemeenten, zie ik een indrukwekkende beweging: van experimentele toepassingen naar serieuze innovaties die bijdragen aan tijdwinst, effectiviteit en werkplezier.
Wanneer je de site van serve2sales wilt delen in jouw netwerk, dan is dat geen probleem natuurlijk 😉